我们从05.01.2019到07.01.2019在游览期间住在酒店。 我们对员工对客人的态度感到失望。 这家旅馆根本不以客为本. 这些房间是由旅游经营者提前预订的，他们是为我们11月的旅游预订的。 然而，抵达酒店后，没有为我们准备的房间。 这家酒店于14:00开始办理入住手续，客人必须在11:00之前退房。 从上午9点（我们被带到酒店的这个时候），我们耐心地等待在大堂，直到下午2点然而，即使到那个时候的房间是不是为我们准备。 酒店员工说，他们没有及时，因为所有的客人都在早上退房，房间还在打扫。 怎么会！!!!!!! 你事先知道有多少客人离开和到达，你无法处理它，所以增加你的工作人员或带更多的人为这种大规模离开和到达准备房间。 在14.10，我们被要求再等一会儿，但是当我们看到两组学童已经到达并且他们开始定居（注册）时，耐心就用完了。 结果，在一个小丑闻之后，我们仍然安定下来。 但这不是酒店唯一的缺点，电梯！!!!! 这只是一场噩梦。 酒店有14层（我可能错在1-2层），三部电梯，所有使用一个单一的呼叫按钮呼叫。 只有在等待电梯15分钟甚至更长时间后才能离开上层楼层。 特别是在早餐期间。 我们入住的3人房间非常宽敞舒适。 唯一让我不安的是浴室里没有暖气，淋浴后很冷，特别是对孩子来说。 否则，我们很满意的房间。
